Über Shirtee
Was ist Shirtee?

Wenn es um E-Commerce geht ist Shirtee das Unternehmen, das jeder Message besonderen Ausdruck verleiht. Textilien und Accessoires sind dort nicht einfach nur Kleidungsstücke, sondern ein persönliches Medium um die eigene Persönlichkeit und Messages wortwörtlich in die Welt zu tragen. Ursprünglich orientiert am Erfolgsmodell des Crowdfundings für Textildruck aus den USA hat Shirtee nach nur zwei Jahren den hiesigen Markt revolutioniert und einen neuen Absatzkanal im Onlineverkauf von auf Nachfrage zu bedruckenden Produkten etabliert. Shirtee agiert nicht nur nachhaltig als Print-On-Demand Plattform, sondern bietet vor allen Dingen kreativen Köpfen eine Plattform um einzigartige Produkte zu gestalten, diese über internationale Marktplätze zu vertreiben und eigene professionelle Online-Shops zu erstellen. Shirtee übernimmt dabei von Produktion, über den Betrieb bis hin zum Kundenservice das Fulfillment.

Wer hat Shirtee ins Leben gerufen?

Als Unternehmen der Boender & Beutel GmbH hat sich Shirtee in kürzester Zeit rasant zu einem der erfolgreichsten Start-up Unternehmen im Bereich Shirt Fulfillment & Dropshipping entwickelt. Shirtee ist das internationale E-Commerce Unternehmen, wenn es um Print-On-Demand, Merchandise und Warehousing geht. Das 2007 gegründete Unternehmen mit Hauptsitz in Köln Ehrenfeld beschäftigt über 70 Mitarbeiter und über 30.000 Partner vermarkten auf Shirtee ihre Ideen.

Welche Sicherheiten bietet Shirtee?

Wir drucken für dich auf Bestellung! Das bedeutet: Kein Invest und damit auch kein finanzielles Risiko für dich als Verkäufer! Für dich als Verkäufer entstehen keine Kosten. Textilien, Produktion und Kundenservice kosten dich bei SHIRTEE KEINEN Cent! Wir produzieren und versenden deine Produkte innerhalb von nur 2 Werktagen. Kaum gekauft ist die Bestellung schon unterwegs! Wir garantieren, dass deine Ware so wie bestellt bei deinem Kunden ankommt. Sollte das nicht der Fall sein, bringen wir es in Ordnung!

Welche Rolle spielt die Qualität der fertigen Produkte?

Starker Farbauftrag, leuchtende Farben, Waschbarkeit und Haptik – ausschlaggebende Punkte für hervorragende Qualität im Textildruck und höchste Priorität für uns. Deshalb bedienen wir uns neuester und mordernster Drucktechnologie, um dem gerecht zu werden. Ob Digitaldruck, Siebdruck oder Stick – alle hochwertigen Druckverfahren vereinen wir unter einem Dach. So bist Du bei uns in Sachen Textilveredelung genau an der richtigen Adresse. Dabei kannst Du entscheiden, ob Du unseren Selbstgestalter wählst mit einer Vielzahl an Motiven, unsere Marktplätze nutzt oder wir Deinen bereits bestehenden Shop bei uns einbinden und Du von allen Vorteilen profitierst, die Shirtee zu bieten hat. Neben dem Hauptprodukt T-Shirt bietet Shirtee eine große Auswahl an Produkten wie Pullover, Handyhüllen, Fußmatten, Tassen uvm.! Das Beste an der Sache - Du trägst dabei kein finanzielles Risiko.

Für Verkäufer
Wie starte ich eine Kampagne?

Eine Kampagne ist ganz leicht und schnell in 3 Schritten zu erstellen. Dafür klickst Du auf den Button auf der Startseite Kampagne erstellen. Nun wählst Du das gewünschte Textil, und lädst Dein Design hoch. Anschliessend bestimmst Du Verkaufspreis und Laufzeit Deiner Kampagne und legst die Headline, Beschreibung und den Verkaufslink fest. Fertig!

Welche Kosten kommen auf mich zu?

KEINE! Shirtee ist für Dich völlig kostenfrei! Es entstehen zu keinem Zeitpunkt Kosten oder irgendein Risiko.

Welche Daten sind für den Upload einer Datei perfekt?

Für den Upload empfehlen wir Eure Designs in den Format .png anzulegen. Um ein optimales Druckergebnis zu erzielen wählt ihr 300 dpi mit maximal 3000x3000 Pixel.

Wer kann mir beim Upload oder der Kampagnenerstellung helfen?

Unser Supportteam ist jederzeit für Dich da. Nutze dafür die Chatfunktion über unsere Homepage, unsere Facebookseite oder die Kontaktemailadresse  support@shirtee.de. Sollten wir mal nicht sofort erreichbar sein, sollte innerhalb von maximal 12 Stunden jemand mit Euch in Kontakt treten, um Eurer Problem zu lösen.

Muss ich mich als Verkäufer registrieren?

Deine Aufgabe ist es, mit Hilfe unseres Creators oder Deinem Motiv zu erstellen und die Kampagne in Deiner Crowd zu bewerben. Alles andere, wie Druck, Zahlungsmodalitäten, Versand und Kundenservice übernehmen wir. Wenn Du Support bei der Umsetzung Deiner Motividee hast, stehen wir Dir gerne jederzeit zur Seite und helfen Dir.

Wie hoch soll mein Verkaufspreis sein?

Ihr könnt den Verkaufspreis so hoch festlegen, wie ihr möchtet. Allerdings ist dieser natürlich realistisch zu wählen, denn ihr wollt ja so viele Textilien wie möglich verkaufen. Wir empfehlen den Verkaufspreis so festzulegen, dass Euer Gewinn zwischen 3 und 6 Euro beträgt

Wer sieht alles meine Kampagne?

Über den von euch festgelegten Url Link könnt ihr nach Erstellung Eure Kampagne auf Facebook oder anderen Socialmediaplattformen verbreiten. Zusätzlich habt Ihr die Möglichkeit Eure Kampagne für unseren Shirtee Marktplatz frei zu schalten. Dort können Interessierte jederzeit und auch nach Ende der Kampagne, Eure Shirts kaufen.

Wie erfahre ich über den Verkauf eines Shirts?

Über da Dashbord in Eurem Benutzerprofil erfahrt ihr alles rund um Eure Kampagne. Über die Statistik könnt ihr genau einsehen, wie viele Shirts verkauft wurden und welche Bestellungen abgeschlossen sind!

ACHTUNG: Bestellungen mit Vorkasse werden erst dann gezählt, wenn Sie auch wirklich bezahlt werden. Das kann je nach Kunde und Bank einige Tage in Anspruch nehmen. In wenigen Fällen wird auch einfach trotz Bestellung gar nicht überwiesen.

Wird von meinem Gewinn noch irgendetwas abgezogen?

Nein! Der Basispreis enthält bereits alle anfallenden Kosten. Somit wird es seitens Shirtee keinen weiteren Abzug geben. Steuerliche Abzüge sind hierbei gesondert zu betrachten.

Wann und wie erhalte ich meinen Gewinn?

Sobald die Ware versendet wurde könnt Ihr Euch euren Gewinn ausschütten und eine Auszahlung beantragen. Diese wird Euch dann via Banküberweisung oder Paypal gutgeschrieben.

Sind meine Gewinne versteuert?

Die Thematik Steuern ist sehr komplex und von Fall zu Fall verscheiden, so dass wir keine pauschale Aussage dazu treffen können und der Einzelfall entscheidet. Wir empfehlen deshalb sich von einem Steuerberater beraten zu lassen.  Grundsätzlich ist aber zu sagen, dass bei Shirtee erzielte Umsätze steuerpflichtig sind und zum Einkommen gehören. Das korrekt zu deklarieren liegt in Eurer Verantwortung. Die Umsatzsteuer wird für fast alle Produkte erhoben und wird auf den Nettopreis aufgeschlagen. Dementsprechend verstehen sich alle Preise bei Shirtee inkl. 19% der gesetzl. Mehrwertsteuer. Solltet Ihr Unternehmer sein, bitten wir Euch uns einen Nachweis zu erbringen. In diesem Fall wird Euer Gewinn Brutto ausgeschüttet. In allen anderen Fällen schütten wir netto aus und führen die Umsatzsteuer für Euch ab.

Für Käufer
Kunden Support

Unser Team steht euch für alle Fragen über das Kontaktformular gern zur Verfügung.

Qualität

Die Qualität des Endproduktes spielt eine enorm wichtige Rolle und hat allerhöchste Priorität, denn unser eigener Anspruch ist der Höchste. Wir wollen mit Qualität überzeugen, deshalb ist das Beste nicht gut genug für uns. Mit dieser Devise betrachten wir jedes Teil als Einzelteil und gehen äußerst penibel bei der Qualitätskontrolle vor.

So werden für die Produktion nur die besten Druckverfahren wie Siebdruck oder Kornit Direktdruck (Kornit Storm Hexa – erste und einzige Maschine in Deutschland) verwendet. Die angebotenen Textilien werden vorher auf alle nötigen Qualitätsmerkmale geprüft.

Bekomme ich eine Bestellbestätigung?

Sobald Ihr Eure Bestellung auslöst, erhaltet Ihr eine E-Mail in der alle wichtigen Informationen Eurer Bestellung enthalten sind. Diese E-Mail bestätigt, dass wir Eure Bestellung erhalten haben.

Falls Ihr keine E-Mail erhalten habt, keine Sorge. Schaut mal im Spam-Ordner nach oder kontaktiert uns kurz über das Kontaktformular. Wir kümmern uns dann um alles!

Kennt der Kampagnenersteller meine Identität?

Keine Sorge. Eure Daten werden in keinem Fall weitergegeben und sind absolut sicher bei uns!

Wie sicher ist meine Zahlung?

Durch ein HTTPS Protokoll ist die Verbindung  gesichert und alle Eure Daten werden verschlüsselt an uns übermittelt.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Durch unseren Paymentanbieter Payone haben wir alle gängigen Zahlungsarten:

Rechnungskauf, Paypal, Kreditkarte, Vorkasse und Sofortüberweisung.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir versenden über unseren Versanddienstleister DHL innerhalb Deutschlands für 4,95 € und in Europa für 5,90 €.

Wann werde ich mein Produkt nach Bestellung erhalten?

Wir produzieren innerhalb 24 Stunden werktags nach Bestelleingang. Innerhalb von 48 Std. wird also Eure Bestellung verpackt und versendet. Die Regelzeit laut DHL in Deutschland beträgt ca. 2-3 Tage, innerhalb Europas ca. 1 Woche.